Haut-Giffre Tourisme - Bureau Morillon 1100

Locaux partagés avec Air Immobilier

OTI Grand Massif Montagnes du Giffre

Description

Un personnel qualifié répond à vos questions et vous aide à préparer au mieux vos vacances.
Vous pourrez y réserver vos animations et certaines activités mais aussi acheter des topos, guides et autres cartes pratiques.
Une boutique est à votre disposition pour ramener un souvenir de la Vallée du Giffre !
Retrouvez nos équipes sur le marché de morillon le dimanche matin en saison et sur le pot d'accueil à Morillon 1100 le dimanche en fin de journée.

NOS ENGAGEMENTS POUR MIEUX VOUS SATISFAIRE
La satisfaction de nos visiteurs étant au cœur de nos priorités, l’Office de Tourisme s’est engagé dans une Démarche Qualité.

Engagement n°1 : Bienvenue chez vous
- Faciliter vos démarches
- Fournir une information fiable et personnalisée sur l’offre touristique locale
- Etre ouvert au moins 120 jours par an
- Répondre toute l’année à vos courriers
- Etre accueilli par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins
- Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction

Engagement n°2 : Un espace d’accueil confortable
- Améliorer l’accessibilité et la visibilité de l’Office de Tourisme
- Garantir la propreté et le confort des lieux

Engagement n°3 : Une information pertinente
- Afficher et diffuser nos périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère au moins
- Assurer la fourniture de cartes, plans et guides touristiques actualisés et gratuits sur support papier
-Vous donner accès à son site internet bilingue
- Diffuser une information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative à tous les hébergements touristiques classés, aux monuments et sites touristiques culturels ou naturels, aux activités de loisirs, aux services et commerces, aux événements et animations
- Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence